Beeldbellen

Beeldbellen gaat via de beveiligde app FaceTalk

FaceTalk is een online spreekkamer waar behandelaars, patiënten en cliënten veilig kunnen beeldbellen. Het is ontwikkeld voor gebruik binnen de zorg en biedt veel functionaliteiten en gebruiksgemak voor behandelaar, patiënt en cliënt. Hoe werkt FaceTalk?

De FaceTalk applicatie installeren

Voordat het videoconsult start kunt u alvast de gratis FaceTalk applicatie downloaden. Deze kunt u vinden in de App Store of Google Play Store onder de naam ‘FaceTalk’. Wanneer u voor het eerst gebruik maakt van de FaceTalk applicatie vraagt uw toestel toestemming voor het gebruik van de camera en microfoon. U kunt hier verder klikken.

Stappen e-mail uitnodiging

Voordat het videoconsult start klikt u op de knop ‘digitale wachtkamer’ in de e-mail uitnodiging. U gaat dan naar de digitale wachtkamer. U kunt zelf niet het videoconsult starten, maar u wacht totdat u een melding krijgt dat uw behandelaar aanwezig is in de gesprekskamer. Zodra de groene knop ‘start video gesprek’ in beeld verschijnt kunt u hier op drukken.

Er is ook een mogelijkheid dat er een code aan u gegeven wordt. Heeft u een meekijken code ontvangen van uw huisartspraktijk dan kunt vanuit de FaceTalk applicatie / app meedoen aan een videoconsult. Open de FaceTalk applicatie/ app en druk op ‘Ik heb een code!’. Vul in het volgende scherm de meekijken code in en ‘start het videogesprek’.